Уборка офисов: особенности организации работы

Особенности организации уборки в офисах

Планируя рабочий процесс, многие владельцы компаний задумываются об уборке. Безусловно, каждый сотрудник должен поддерживать свое рабочее место в чистоте и порядке.

Но в их обязанности не входит мытье полов и окон, протирание пыли на всей мебели, мытье санузлов и душевых. В этом случае просто необходим найм дополнительного персонала — уборщиков. Для этого нужно заключить договор на уборку помещений. Заказать профессиональную уборку коммерческих помещений вы можете на сайте https://cleandom.su/.

Кого нанять для клининга вашего здания? Изучите и сохраните на компьютер или телефон эту инфографику. Она поможет вам с выбором!

Часто возникает вопрос, кого нанять для сохранения чистоты в офисах — отдельного сотрудника или клининговую компанию. Вариант прямо зависит от возможностей предпринимателя и его пожеланий.

Если необходима систематическая и ежедневная уборка офисный зданий, гораздо логичнее нанять сотрудников (уборщиц или клинеров). Можно организовать посменный график (2/2, 7/7) или ежедневную работу (с 7.00 до 16.00).

Кроме того, иногда заказывают утреннюю уборку либо вечернюю. Это весьма удобно, потому что персонала уже нет в офисе, и рабочие могут спокойно выполнять свои обязанности, никому не мешая.

Какие виды уборок существуют?

Виды уборки дифференцируют по разным критериям.

Классически различают три вида уборки в помещении:

  • Ежедневная. Проводится обычно в нерабочее время, утром или вечером. Включает стандартный алгоритм действий, направленный на поддержание поверхностной чистоты в помещении.
  • Поддерживающая. Выполняется в течение рабочего дня. Цель — уборка локальных загрязнений, которые возникают в ходе работы учреждения, предприятия.
  • Генеральная уборка. Проводится периодически для удаления накопившихся загрязнений в труднодоступных местах, которые не задействованы при ежедневном и поддерживающем наведении чистоты.

Отдельно стоит послестроительная уборка помещений. Это наведение чистоты перед пуском объекта в работу после постройки или ремонта.

По типу выполняемых работ виды уборки помещений делят на:

  • Сухую уборку. Проводится с применением клининговой химии, профессиональной техники, но без использования воды.
  • Влажную уборку. Проводят вручную или с применением клининговой техники, специальных инструментов.

Сюда можно отнести и проведение дезинфекции, поскольку в некоторых учреждениях этот вид очистки помещений является необходимой составной частью ежедневного клининга.

По зоне проведения работ уборку можно разделить на:

  • клининг помещений;
  • уборку территории (дифференцируют в зависимости от сезона на летнюю и зимнюю);
  • уборку фасадов зданий.

Различают виды клининга и по типу (назначению) помещений. В лечебном учреждении, в офисе, в промышленных цехах или школе виды уборок будут отличаться кардинально.

Сколько платят уборщицам?

Для того, чтобы понимать общую картину, достаточно зайти на любую биржу вакансий и промониторить предложения работодателей. Среднестатистические предложения по Москве таковы:

  • уборщица-посудомойщица – 35 000 рублей;
  • уборщица служебных помещений – 58 000 рублей (нужны разрешительные документы);
  • уборщица в продуктовом магазине – от 31 000 до 35 000 рублей;
  • уборщица офисных помещений – 40 000 рублей, при графике 2/2 – от 25 000 рублей;
  • уборщик производственных помещений – 45 000 рублей;
  • уборщик станций метро – 42 000 рублей;
  • уборщица в магазине с оплатой каждый день — 2000 рублей в день на карту (график работы можно выбрать 2/2, 3/3, 5/2, 6/1)
  • уборщик снега (подработка) – 34 000 рублей;
  • вечерняя уборщица – 14 000-16 000 (пять дней в неделю с 18.00 до 21.00);
  • уборщица класса А для VIP-офисов и помещений – 50 000 — 55 000 рублей.

Виды офисной уборки

Чтобы помещение, в котором принимаются значимые решения, всегда было в порядке, уборку проводить следует регулярно. Но кроме ежедневной работы по чистке существуют и другие, которые не менее важны.

Еженедельная генеральная уборка позволяет охватить ту часть работ, которую невозможно выполнить в будни. Это может быть основательная чистка мягкой мебели с применением специальных составов, инспекция состояния кондиционеров и мытье окон. Справиться с таким объемом работы не под силу одному человеку, обычно к выполнению глобальных задач привлекают бригаду профессионалов.

Разовая генеральная чистка

Ее можно проводить перед важной презентацией или приездом клиента. В такие моменты каждый, даже самый дальний уголок должен быть в идеальном состоянии

 

Внимание следует уделить туалетным комнатам, корзинам для мусора и даже тыльной стороне картин и грамот. Одна деталь может нарушить гармонию

 

Поддерживать порядок во время работы в штатном режиме поможет текущая уборка офисов, утром или вечером – в зависимости от графика работы конкретной компании.

Генеральная уборка в квартире

Она проводится, как правило, один раз в квартал или в полгода, в зависимости от состояния дом. Работа планируется заранее и проводится последовательно. Обычно генеральные уборки оставляют на весну или осень. В промежутках между сезонами, по усмотрению хозяев, проводятся дополнительные мероприятия этого плана. Бывает, что в семье намечается значимое событие, на торжество приглашено много гостей. Конечно, обязательно вычищается до блеска весь дом.

Генеральную уборку начинают с потолка, для чего снимаются все люстры и шторы, чтобы не создавали препятствие при удалении пыли с потолков и стен. Для этой работы используется сухая щетка. Люстры тщательно моются, шторы стираются. Затем открываются все шкафы для проветривания и протирания пыли с полочек, одежда на которых тоже перекладывается. Книги из шкафов вынимаются, протираются сухой тряпочкой или пылесосятся, только потом ставятся на прежнее место.

Генеральной уборкой занимаются все члены семьи. Кому-то придется чистить диваны, кресла. Если это загородный дом, мягкая мебель выносится на улицу, из нее выбивается пыль или пылесосится. Мебель из дерева с лакированной поверхностью требует чистки с использованием специальных средств.

Очень много времени занимает мытье окон. Для очистки стекол применяют жидкости и полироли. Для мытья подоконников все горшки с цветами убираются, а сами растения тщательно опрыскиваются. В завершение генеральной уборки моются полы во всех комнатах.

Текущая уборка медицинских кабинетов

Очистка помещений от загрязнения поверхностей естественного происхождения должна производиться минимум 2 раза в сутки. Если в кабинете проводятся операции, связанные с появлением опасных биологических отходов, следует планировать уборку после каждой такой процедуры. Чтобы добиться наилучшего эффекта, необходимо соблюдать регламент, предполагающий изначальное использование моющих добавок из расчёта 50 грамм на ведро воды объёмом 10 литров. Во время следующей очистки специалисты применяют средства для дезинфекции, дозировка которых определяется нормативными документами.

Как проводится уборка в медицинских кабинетах

 

 

При уборке медицинских кабинетов особенное внимание необходимо уделить составу используемых химических реагентов. Далеко не все из них могут гарантировать безопасность пациентов, поэтому нужно производить выбор согласно имеющимся инструкциям

Клининговая компания Your Cleaning Company на протяжении долгого времени специализируется на сотрудничестве с учреждениями здравоохранения, всегда обеспечивая получение желаемого результата. Организация располагает профессиональными средствами для очистки, применение которых эффективно уничтожает опасные бактерии.

Кто такой уборщик служебных помещений

Уборщик служебных помещений — это сотрудник, который профессионально проводит работы по поддержанию чистоты в служебных помещениях. При этом он использует различные инструменты и технику, а также химические средства для обеззараживания, очистки и дезинфекции.

Несмотря на кажущуюся простоту, такая работа требует наличия определенной подготовки и знаний. Кроме того, требования к рабочим функциям работников данной специальности могут значительно отличаться в зависимости от сферы деятельности и потребностей организации. В частности, должностные обязанности уборщика служебных помещений в здравоохранении, где требования к чистоте помещения прописаны на законодательном уровне, и служебные обязанности уборщицы служебных помещений в небольшом офисе, где достаточно проводить уборку пару раз в неделю, заметно разнятся.

Небольшие организации могут и вовсе не иметь в штате уборщицы. Они пользуются услугами компаний, которые занимаются уборкой и предлагают свои услуги как организациям, так и частным лицам. А крупные компании имеют собственные отдельные службы по поддержанию чистоты в своих офисах и производственных площадях. И должностные обязанности уборщика помещений в таких фирмах не похожи друг на друга.

 

 

Поэтому для любой организации очень важно правильно составить должностную инструкцию уборщика. В ней отражают навыки и знания, необходимые для этой профессии, права и ответственность работника и работодателя, а также все требования, которые нужны для качественного выполнения работы

 

Что включает в себя влажная уборка палат?

При выполнении текущей приборки в стационарных комнатах санитарки должны в обязательном порядке выполнять следующие манипуляции:

  1. Перед тем, как приступить к исполнению всех основных этапов, следует обеспечить подачу свежего воздуха в помещение (открыть форточки). Лежачих больных тщательно укрывают, остальных пациентов просят выйти на время воспроизведения очистительных процедур.
  2. Наведение чистоты в палатах и помещениях технического назначения выполняется всегда влажным способом с применением специальных дезинфицирующих и моющих средств, чтобы предотвратить размножение бактерий и распространение опасных болезней.
  3. После сбора мусора, в первую очередь с помощью влажной салфетки или ветоши очищаются различные поверхности (тумбочки, подоконники, батареи, спинки кроватей и т. д.).
  4. Затем выполняется мытье пола. Начинать мыть пол нужно в направлении от окна к дверному проему. В воду для чистки полового покрытия всегда добавляется дезраствор.
  5. По окончанию всех процедур при необходимости палата кварцуется. Нельзя забывать, что включать ультрафиолетовую лампу можно только при условии отсутствия пациентов в помещении. Сеанс кварцевания длится 15 – 20 минут.

Техничка как правильно называется должность

Настоящий квалификационный справочник должностей дополнен новыми квалификационными характеристиками должностей работников, функции и должностные обязанности которых связаны со становлением и развитием рыночных экономических отношений. К ним, например, относятся квалификационные характеристики должностей аудитора, аукциониста, брокера, дилера, менеджера, оценщика, специалиста по маркетингу и др. Документ представлен с измениями, которые внесены : — Постановлениями Минтруда РФ: N 7 от 21.01.2000, N 57 от 04.08.2000 и N 35 от 20.04.2001, N 38 от 31.05.2002, N 44 от 20.06.2002, N 59 от 28.07.2003, N 75 от 12.11.2003; — Приказами Минздравсоцразвития РФ: N 461 от 25.07.2005, N 749 от 07.11.2006, N 605 от 17.09.2007, N 200 от 29.04.2008.

Зато теперь есть синонимы:

Одна моя знакомая уверяет, что у них уборщица записана в штатном расписании как «хозяйка офиса». Ну это, видимо, по аналогии с «хозяйкой кассы» в небезызвестной торговой сети. В Макдоналдсе, насколько я знаю, уборку производят просто «менеджеры». Им и в трудовых книжках так пишут.

Последовательность уборки помещений

Влажная уборка квартиры должна выполняться в определенной последовательности. В случае ее нарушения очищенные от грязи поверхности снова запылятся. В связи с этим протирку начинают с самой дальней комнаты, а заканчивают коридором у входной двери. При наличии балкона начинают всегда с него.

В каком порядке следует выполнять уборку:

  • балконы;
  • самая дальняя комната;
  • остальные комнаты;
  • кладовка;
  • кухня;
  • коридор;
  • санузел.

Поверхности очищают от загрязнений так, чтобы работа заканчивалась у двери. По этой причине рекомендуется оставлять бытовую химию и инвентарь рядом с дверным проемом.

После влажной протирки жилых комнат переключаются на технические помещения – кладовку, кухню, ванную комнату, коридор. В самом конце остается нерешенным только один вопрос – как вылить грязную воду в чистый унитаз, не запачкав его. К сожалению, чудес не существует, и унитаз в любом случае уже не будет таким, как прежде. Поэтому многие спускают воду из бачка, а после этого наносят под ободок унитаза Туалетного Утенка, Силлит, Доместос, Сантригель и т.д.

Общие принципы

Описание и детализация процесса уборки:

  1. салфетка для уборки и ведро с моющим раствором:
    • салфетку периодически погружают в чистящий раствор, промывают и выжимают;
  2. бутылки с распылителем вместо ведер с моющим раствором:
    • высокие первоначальные затраты на приобретение салфеток и спрей-бутылок,
  3. моющий раствор остается чистым,
  4. не возникает проблем с дозировкой,
  5. подготовка не занимает много времени,
  6. нет необходимости промывать салфетку в ведре,
  7. экономия времени (при применении метода 16-стороннего складывания салфетки),
  8. с экономической точки зрения расходы на салфетки можно быстро компенсировать за счет применения эффективных методов уборки,
  9. расход моющего раствора меньше (нет отходов),
  10. более гигиенично, т.к. поверхности всегда очищаются чистым моющим раствором и чистой стороной салфетки,
  11. готовые салфетки для протирания (в герметичном ведре):
    • сюда относится всё, указанное выше, за исключением того, что салфетки пропитываются моющим раствором,
  12. салфетки для различных областей применения могут требовать различной подготовки, т.е. каждый тип готовится/пропитывается отдельно.

Система цветового кодирования

 

 

Наряду с чистотой особое внимание должно уделяться гигиене. Стандартной практикой стало раздельное хранение инвентаря по цветам (цветовая кодировка), например, чтобы не допустить использования одной и той же салфетки для уборки туалета и для мытья стола

 

Для уборочного инвентаря (не царапающие губки, салфетки из микрофибры, ведра и др.) обычно используются следующие цвета:

  1. Красный цвет — унитазы, писсуары, плитка в прилегающих участках (зона попадания брызг)
  2. Желтый цвет — остальная санитарная зона или санитарные объекты (раковины, краны, полки, плитка на стенах, внутренние перегородки, двери и др.).
  3. Синий цвет — другие объекты оснащения и оборудования (столы, шкафы, двери, радиаторы отопления, подоконники, стулья и др.).
  4. Зеленый цвет — для особых целей, например, для использования в кухонной зоне.

Уборка методом 16-стороннего складывания салфетки

В настоящее время существует тенденция к организации уборки таким образом, чтобы она была гигиеничной, эргономичной, эффективной, экономически выгодной и экологичной. Это достигается разработкой и применением новых приемов, таких как правильное сворачивание салфетки.

Основные режимы уборки помещений

  • Ежедневная уборка — проводится один раз в день в утреннее или вечернее время.

    Бригада клинеров делает влажную и сухую уборку поверхностей, оргтехники, входных групп, лестничных и дверных блоков, санузлов. Также она включает вынос мусора и уход за растениями.

  • Поддерживающая уборка — проводится в течение дня, служит для удаления локальных загрязнений.

    Специалисты, оснащенные специальными инструментами и экологичными средствами для уборки, чистят входные коврики, занимаются клинингом санузлов, проходов и коридоров. Также заменяют расходные материалы (бумажные полотенца, туалетную бумагу, мыло) и выносят мусор.

  • Комплексная уборка — совмещает ежедневную и поддерживающую уборку.

Позитивный настрой

Для многих только мысль о генеральной уборке — это уже море негативных переживаний, потому что впереди масса работы, порой тяжелой и неприятной. Однако негатив не помогает перенести все испытания — напротив, все только затягивается. Так что домохозяйки с опытом настойчиво рекомендуют начинать с позитивного настроя.

Генеральная уборка проводится намного быстрее и легче с правильной мотивацией и положительными стимулами:

Начать можно с подготовки хорошего плейлиста. Пусть это будут веселые и жизнеутверждающие композиции. Во-первых, музыка задает ритм, во-вторых, она поднимает настроение

Под любимые треки время летит незаметно, а вместе с этим и уборка выполняется с улыбкой. Важно помнить, что уборка необходима для создания дома здоровой атмосферы. Устранив пыль, загрязнения, можно рассчитывать, что домашним будет легче дышаться

В прямом смысле слова ниже риски заболеваний, когда вместе с грязью устранены возбудители инфекций, ведь микробы витают в воздухе вместе с пылинками, оседают на разные поверхности. Некоторые бактерии и вирусы очень живучие, так что нет иного способа от них избавиться, кроме как вычистить дом. Наконец, проведение генеральной уборки — отличная физическая нагрузка. Поэтому, отчищая жилье, удается еще и поддерживать себя в форме — чем не замечательная мотивация?

Какой инвентарь для уборщицы в офисе необходим

Если вы нанимаете квалифицированную уборщицу в свою компанию на постоянное место работы, вы должны предоставить ей все необходимые клининговое оборудование для уборки офиса. Но что, если вы решите нанять клининговую компанию по договору аутсорсинга персонала? Вопросы и сопутствующие решения могут показаться пугающими на первый взгляд, но если вы внимательно разберетесь в ситуации, вы обнаружите, что инвентарь и принадлежности для уборки, поставка чистящих средств, совсем не такая сложная тема.

Кроме того, уборщице потребуется уборочные тележки и ведра на колёсах, которые поможет транспортировать всё это оборудование вокруг, а также униформа уборщицы, халат, фартуки или универсальный клининговый жилет. Клинеру понадобятся мешки для мусора, которые будут регулярно меняться в мусорных баках, а также большое количество жидкого мыла для дозаторов в туалетных комнатах офиса, на кухне и так далее. Зачастую рядом с дозаторами мыла стоят и дозаторы полотенец, которые также требуют пополнения.

Отличия ежедневной и генеральной уборки

Между ежедневной и генеральной уборкой есть серьезные различия. В первом случае удаляют только пыль и загрязнения, которые бросаются в глаза. Генеральная уборка выполняется не чаще 1-3 раз в год. Она предполагает очищение всех поверхностей, предметов и покрытий, которые есть в доме.

Что входит в ежедневную и генеральную уборку

Виды чисткиЕжедневнаяГенеральная
мытье полов++
удаление пыли++
протирка зеркал и стекол+
мытье дверей, подоконников+
чистка мягких покрытий и мебели+
удаление грязи из радиаторов отопления+
очистка кафеля в ванной и кухне+
утилизация отходов++
стирка текстиля+

Влажная протирка – что-то среднее между ежедневной и генеральной уборкой. Очистке подлежат не только мебель и напольные покрытия, но и предметы интерьера, ковры, сантехника.

Пошаговая инструкция по правильной уборке офиса

Шаг 1. Приводим в порядок холл или лобби

Холл — место, где клиент ожидает встречи и проводит много времени без дела, а значит может рассмотреть даже мельчайшие детали и составить мнение о компании. Если вы хотите, чтобы оно было положительным, стоит содержать место ожидания в чистоте. Ежедневно чистите и мойте полы, стекла и другие поверхности. 

Стоит учитывать требования в связи с Covid-19. Обязательно запаситесь дезинфицирующими средствами для рук и поставьте их в холле на видном месте.

Шаг 2. Содержим в чистоте уборные

Уборная должна быть идеально чистой, для этого нужно соблюдать следующие правила:

  • Раз в час: дезинфекция всех поверхностей, чистка унитазов, освобождение мусорных ведер.
  • Ежедневно: чистка и мытье полов, мытье стекол и других поверхностей.

Шаг 3. Прибираем кабинеты

 

Люди проводят большую часть рабочего времени в кабинетах. Комфортная среда обитания влияет на продуктивность

Именно поэтому важно, чтобы в кабинете была чистота и порядок

 

В кабинете нужно использовать современные способы организации, чтобы все было под рукой. Чтобы поверхности кабинета можно было быстро протереть, они должны быть по максимуму освобождены от ненужных вещей.

Шаг 4. Убираем на кухне

Кухня — место общего сбора, и часто она быстро захламляется. Можно на видном месте повесить памятку, чтобы сотрудники мыли за собой посуду, убирали испорченную еду и выносили свой мусор. Это поможет поддерживать помещение в чистоте.

Во всех помещениях офиса также необходимо:

  • Еженедельно ухаживать за растениями, мыть окна, чистить мебель пылесосом, мыть двери, дверные ручки, выключатели, плинтуса.
  • Раз в квартал проводить генеральную уборку: относить в химчистку чехлы мягкой мебели и другой текстиль, удалять весь мусор из углов, вычищать поверхности.

Парогенератор

Этот удобнейший и незаменимый для эффективной уборки дома прибор теперь можно купить не только в телемагазине.

Главным его плюсом является тот факт, что для очистки поверхностей квартиры ему не нужны бытовые химические средства, столь вредные для нашего здоровья и абсолютно противопоказанные людям, страдающим аллергией и бронхиальной астмой. Применение парогенератора в домашних условиях дает не только экономию финансов, но и не вредит здоровью обитателей квартиры.

Благодаря этой технике можно качественно очистить любые кухонные поверхности от въевшегося жира, от грязи и пыли. Подойдет она и для чистки мебели. Особенно это актуально для домов, где есть животные (кошки, собаки). Парогенератор поможет вам справиться с труднодоступными местами и сложными загрязнениями, такими как стыки между плитками в ванной комнате или на кухне.

Уборка становится легким и интересным занятием, когда под рукой есть такой агрегат!

Генеральная уборка в ЛПУ

Любые виды генеральных уборок выполняются в соответствии с установленными нормами. Так, согласно утвержденному графику, генеральная уборка проводится раз в неделю, обязательно с дезинфекцией оборудования и инвентаря. Выполняется обработка операционных блоков, перевязочных кабинетов, родильных кабинетов, палат и смотровых кабинетов. Один раз в месяц проводится генеральная уборка, в ходе которой обрабатываются стены, пол, мебель, инвентарь. Все работы выполняются в специальной одежде, с обработкой помещения и даже постельного белья. Затем помещение дезинфицируется и проветривается.

Как искать клиентов клининговых услуг

Чтобы найти клиентов, нужно использовать различные инструменты продвижения. Маркетинг клининговой службы может включать в себя ряд мероприятий, ориентированных на разную целевую аудиторию:

  1. Прямой маркетинг будет эффективен в корпоративном сегменте. Для рекламы потребуется подготовить раздаточный материал. Также можно провести холодный обзвон круга потенциальных клиентов или разослать коммерческое предложение.

  2. Реклама в СМИ ориентирована на частных клиентов. Рекламу можно разместить в интернете или запустить короткий ролик на радио.

  3. Реклама на досках объявлений, столбах, у подъездов, в лифтах – нацелена на частных клиентов.

  4. Создание сайта, позволяющего потенциальному клиенту самостоятельно изучить перечень услуг и прайс-лист – этот вид рекламы может привлечь как корпоративных, так и частных клиентов.

 

При планировании рекламной кампании следует учитывать, какими критериями отбора руководствуются потенциальные клиенты. Наиболее значимыми являются: стоимость и спектр предоставляемых услуг, репутация на рынке, квалификация персонала, гибкость графика работы

На эти параметры следует обращать внимание в презентациях и прочих рекламных материалах.

 

Инструменты продвижения могут быть разные – все зависит от целевой аудитории и бюджета, выделяемого на рекламу. Большинство владельцев клинингового бизнеса признают, что самым эффективным способом продвижения является «сарафанное радио». Чтобы оно начало работать, как бы это банально не звучало, нужно, во-первых, качественно оказывать услуги (стандарты прописаны в ГОСТ Р 51870-2014 – “Услуги профессиональной уборки – клининговые услуги. Общие технические условия”). Во-вторых, нужно попросить первых клиентов оставить отзыв о компании – взамен предложите какой-то бонус, например, скидку при следующем обращении. Следует проработать программы лояльности, предполагающие акции и скидки при постоянном сотрудничестве. Заключение договоров на регулярное обслуживание обеспечит компании постоянную занятость персонала. Заявите об экологичности средств для уборки – в последнее время наблюдается мода на «экологичную уборку».

Еще одним инструментом, используемым в маркетинге, является анализ ценовой политики конкурентов. Изучите уровень цен и предложения на рынке, выявите слабые стороны конкурентов. Например, на локальном рынке в малой доле представлена услуга «помощница по дому». Включите такую услугу в свой перечень. Для этого не потребуется дополнительных затрат, а в случае низкого спроса на данный вид услуг, сотрудник сможет выполнять другую работу.

Практика показывает, что работу с потенциальными клиентами нужно проводить еще до открытия клининговой службы. Как уже было сказано, именно от потребностей клиентов этот бизнес и строится.

Виды клининговых услуг

Мойка ковров и мягкой мебели

Химчистка мягкой мебели и ковров, пожалуй, самая понятная для большинства услуга. И самая необходимая. Ведь если не очищать их хотя бы раз в год, то вы рискуете обзавестись пылевым клещом и другими текстильными неприятностями.

Конечно, можно по старинке вынести ковер во двор и выбить его. Но во-первых, этот способ изжил себя с точки зрения гигиены, а во-вторых, люди, которые все еще выбивают ковры на улице, смотрятся немного странно, вам так не кажется?

При профессиональной уборке ковры и мягкая мебель убирают с помощью специальной техники: пылесосов, экстрактора (он собирает и разбрасывает жидкость) и роторной машины.

Напольные покрытия убирают в офисе клининговой службы (доставить можно самим или с помощью компании за 300 рублей) или на месте, если ковер нельзя перевозить. Мебель очищают прямо в доме.

Стоимость уборки мягкой мебели зависит от количества посадочных мест, степени загрязненности и обивки (работают со всеми видами кроме кожи и кожзама). Стоимость уборки ковров и напольных покрытий вы можете найти здесь.

Мойка окон

Окна, конечно, можно помыть и самим, но вызывая компанию, специализирующуюся на уборке, вы экономите время, нервы и не рискуете здоровьем, если живете выше третьего этажа.

Выводы и рекомендации:

1

Клининговый бизнес при грамотной стратегии может окупить себя уже в первый месяц после старта. Вопреки стереотипам, уборка помещений – это выгодный, всегда востребованный и высокодоходный бизнес.

2

Что касается так называемых бабушек-уборщиц: на самом деле – это довольно неустойчивое экономическое звено. При всей своей дешевизне и доступности самозанятые граждане, эффективно выполняющие свои обязательства, – это редкость.

Чаще всего, после недели-двух усердной работы, они начинают либо откровенно «халтурить», либо на несколько дней исчезать из поля зрения.

По возвращении объяснять своё отсутствие всевозможными болезнями, или другими уважительными обстоятельствами. Проверить, чем они на самом деле занимались, невозможно.

Но по своему опыту скажу: бытовой алкоголизм среди данной прослойки общества чрезвычайно сильно распространён. Вспоминайте эти слова, когда будете набирать штат уборщиц на какой-либо объект.

3

Так как клининговый бизнес многогранен, по возможности, сразу определите свою специфику деятельности. Не пытайтесь объять необъятное. Выберите основное направление.

Это могут быть: химчистка ковров и других напольных покрытий, послестроительная уборка, уборка квартир, химчистка салонов автомобилей, мытьё фасадов и т.д.

Универсальность потребует от вас больших вложений на старте. Но если вы к этому готовы – вперёд.

4

Приготовьтесь к текучке кадров. Далеко не все уборщики и уборщицы согласны трудиться много и тяжело. Зачастую, труд у них ассоциируется с неспешным дефиле по территории офиса. Ценные кадры собираются, буквально по крупицам.

5

С каждым работником, делает ли он разовое задание или сотрудничает бессрочно, заключайте подробный, учитывающий все нюансы, договор. Запомните, низкоквалифицированный персонал при любом удобном случае будет стараться как можно меньше напрягаться вам в ущерб.

Но если он заметит малейшее нарушение договорённостей с вашей стороны – мигом устремится в трудинспекцию с жалобой. Грамотно составленный документ сразу поставит точку в любом споре.

6

Тщательно подбирайте человека на должность сметчика. Плохой сметчик в самое короткое время может вас сделать банкротом. Причём сам того не подозревая.

7

 

Как можно быстрее уясните, что интернет, особенно соцсети – это наименее эффективный источник клиентов. Там можно написать всё что угодно, но толку от этого – ноль

К потенциальному заказчику лучше всего прийти самому, обогреть лаской и вниманием, чтобы он разомлел и дал своё августейшее «добро»

 

8

Обязательно участвуйте в тендерах, которые проводят крупные коммерческие, а также государственные и муниципальные предприятия. Тендеры – это один из ценных источников получения клиентов.

Основные площадки их проведения – это сайты Госзакупки и Сбербанк-АСТ. Крупные коммерческие предприятия выставляют лоты на своих сайтах.

Основные способы поиска клиентов – это обзвон и обход предприятий вашего населённого пункта. А также расклейка объявлений на подъездах жилых домов.

9

После проведения работ, обязательно берите с заказчика рекомендательное письмо. Особенно, если заказчиком был известный в городе человек или крупное предприятие. Прикладывайте такие письма к коммерческому предложению. Это очень сильно повысит доверие к вашей компании.

10

Добивайтесь от каждого заказчика подписания договора на долгосрочное абонентское обслуживание. В этом случае, вы в течение длительного времени будете обеспечены и работой, и деньгами. Клиенты на абонентском обслуживании – ваш самый ценный капитал!

11

Знакомьтесь и поддерживайте контакты с бригадами отделочников, руководителями строительных организаций, а также администрацией предприятий ЖКХ. Эти люди будут постоянно снабжать вас разовыми клиентами на послестроительную уборку.

12

Постарайтесь также наладить контакты с депутатами ваших округов. Депутаты, особенно в период предвыборной кампании, любят показуху. Возможно, вы видели в идеально ухоженных дворах таблички с надписями: «Двор облагорожен при содействии депутата такого-то».

13

Постоянно следите за конкурентами как в своём городе, так и в других регионах. Перенимайте их идеи и наработки. Следите за новостями в своей индустрии. Развивайтесь, не стойте на месте, и тогда вы обязательно станете самыми успешными и прибыльными!

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий